Gwarancja :
Nasza firma gwarantuje swoim klientom wysoką jakość oraz prawidłowe funkcjonowanie mebli wykonanych na indywidualne zamówienie. W przypadku wystąpienia wady firma zobowiązuje się do świadczenia usługi naprawczej w okresie 60 miesięcy od daty instalacji mebli i dokonania płatności przez kupującego.

1. Reklamacje należy składać telefonicznie lub drogą mailową .
2. W przypadku stwierdzonej wady usunięcie usterki będzie realizowane w drodze naprawy.
3. Jeśli wada nie wymaga jej usuwania w warunkach specjalnych , naprawy dokonuje się w miejscu instalacji mebli.
4. W przypadku naprawy w warunkach specjalnych nasza firma zastrzega sobie prawo do wymontowania elementu na czas naprawy.
5. W przypadku gdy stwierdzonej wady nie da się naprawić, reklamacja nastąpi przez wymianę wskazanego elementu na nowy.
6. Wady jawne polegające na uszkodzeniach mechanicznych lub niezgodności kolorystycznej, kupujący zobowiązany jest zgłosić do 3 dni od terminu realizacji zamówienia. Niezgłoszenie reklamacji w powyższym terminie świadczy o akceptacji stanu dostarczonych mebli i nie podlega dalszym roszczeniu gwarancyjnym.
7. Uwaga ! gwarancją nie są objęte wady i uszkodzenia mebli wynikające z :
– niewłaściwego transportu mebli transportem kupującego
– niewłaściwe przechowywanie mebli przez kupującego po przyjęciu dostawy
– użytkowania mebli niezgodnie z zasadami określonymi przez producenta
– odbarwienia wynikające z bezpośredniego i długotrwałego działania promieni słonecznych
 -uszkodzenia mechanicznego
– długotrwały kontakt z wodą : wilgoć, zalanie, para wodna
– długotrwałe działanie niskiej temperatury
– bezpośredniego zetknięcia z ogniem lub gorącym przedmiotem
– nadmiernego przeciążenia
– samodzielnego demontażu i montażu przez klienta
8. Gdy wada zostanie uznana za podlegającą gwarancji, nasza firma zobowiązuje się do jej bezpłatnego usunięcia w najkrótszym czasie.
9. Nasza firma może usunąć wady nie objęte gwarancją odpłatnie .
10. Gwarancji nie podlegają drobne proste czynności które klient może wykonać sam (np. wymiana żarówki, regulacja zawiasów, dokręcenie poluzowanie śruby, usunięcie zabrudzeń i inne.)
11.Obrzeża PCV stosowane do krawędziowego oklejania elementów moją odbiegać strukturą i odcieniami od plyt wiórowych laminowanych używanych do produkcji mebli. Wynika to z różnych technologii stosowania przez producenta.
12. Z powodów niezależnych od nas , niektóre wzory produktów w tym blaty płyty, okleiny, kolorystyka mogą zostać wycofane z obiegu przez producenta. W takim wypadku klient zobowiązany jest wybrać produkt podobny.